Дополнительно
Светлана Филонова — признанный эксперт в области продаж и обучения, занимающая должность бизнес-тренера и руководителя отдела обучения Федерального центра продаж в компании Контур.
Светлана специализируется на разработке и проведении тренингов, направленных на повышение эффективности работы отделов продаж. Её экспертиза охватывает широкий спектр тем: от базовых техник продаж и работы с возражениями до сложных переговорных стратегий, построения долгосрочных отношений с клиентами и управления командой продавцов.
В своих программах Светлана делает акцент на практическую применимость знаний. Она использует реальные кейсы из практики Контура и других ведущих компаний, что позволяет участникам тренингов не просто получить теоретические знания, но и отработать их на практике, а затем успешно применять в своей ежедневной работе. Цель её обучения — не просто дать информацию, а помочь каждому участнику достичь конкретных, измеримых результатов: увеличить конверсию, средний чек, количество лояльных клиентов и общую прибыльность продаж.
Многолетний опыт Светланы в построении и развитии команд продаж в одной из крупнейших IT-компаний России, а также её умение мотивировать и вдохновлять, делают её занятия максимально полезными и результативными как для начинающих менеджеров, так и для опытных руководителей отделов продаж. Она умеет донести сложные концепции простым и понятным языком, что позволяет слушателям быстро осваивать новые подходы и техники.
